9月例会
富士宮支部９月例会は、９月１４日（金）に、
志ほ川バイパス店にて細野隆氏（駿河石油㈱代表取締役）による
「経営理念成文化の道のりでの気付き」の報告でした。
いつもにこやかな氏が、日頃どのように仕事に臨んでいるか、
非常に興味深かったのですが、経営理念からは、
氏の人間性が非常ににじみ出ていると感じました。
【経営理念】
１、私達は、「人との出会いを大切に お客様から
「ありがとうの笑顔」を頂ける職場でイキイキと働きます。
１、私達は、気軽に相談出来る「愛車の町医者」として
お客様の安全と愛車の健康を守り続けます。
１、私達は、いかなる時にもエネルギーを供給し、
安心を提供することで地域の幸せに貢献致します。
経営理念の成文化については、大変苦労されたそうで、
氏は経営理念を「お客様の宣言であるのと同時に、
自分たちの覚悟」と仰っていました。
経営理念を成文化することで、氏自身も変わったそうですが、
何よりも理念を活用する場面が増えると同時に、
社員も理念に沿った仕事ぶりが増えたそうです。
厳しい石油販売業界の中で、様々なトライアンドエラーを繰り返し、
どうすれば地域でイキイキとよい会社を経営できるか、
その取り組みの結果、全国優秀店の受賞もされているそうです。
今後も経営理念を社内に落とし込みながら、
イキイキ・ニコニコと地域社会の活力になっていく、
そんな意気込みを感じる報告でした。
弊社も理念を社員と共有して、自分たちの使命に
まっすぐと取り組んでいきたい、とよい刺激を受けることが出来、
より深く氏の話を聞いてみたいとも思いました。
Ｅグループ 中村仁（社会保険労務士法人シャイン）
